Términos

de uso

Las presentes Condiciones de Uso ("Condiciones") regulan el uso que usted hace del servicio de Up Medical, así como de cualquier otro sitio web o servicio en línea que opere Up Medical y que esté vinculado a estas Condiciones (colectivamente, los "Servicios").

Le rogamos que revise detenidamente estas Condiciones antes de utilizar los Servicios. Podemos cambiar estas Condiciones o modificar cualquier característica de los Servicios en cualquier momento. La versión más actualizada de las Condiciones puede consultarse haciendo clic en el enlace "Condiciones de uso" publicado en los Servicios. Usted acepta las Condiciones por el hecho de utilizar los Servicios, y acepta cualquier cambio en las Condiciones por el hecho de seguir utilizando los Servicios después de que publiquemos los cambios.

Usted es responsable de revisar regularmente estas Condiciones. Up Medical tiene el derecho, pero no la obligación, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte del Sitio, el Servicio y estas Condiciones. Up Medical se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, eliminar o cancelar cualquier parte del Sitio, el Servicio y estas Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, sin previo aviso. Todos los cambios de estas Condiciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. EL USO CONTINUADO DEL SITIO O DEL SERVICIO DESPUÉS DE CUALQUIER CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS SIGNIFICARÁ QUE USTED ACEPTA ESTOS CAMBIOS.

Las Condiciones y la Política de Privacidad forman conjuntamente un contrato legal entre usted y Up Medical que rige su acceso y uso del Servicio. Lea atentamente las Condiciones y la Política de Privacidad antes de utilizar el Servicio. AL HACER CLIC EN "ACEPTO", ESTÁ FIRMANDO UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE CON ESTAS CONDICIONES DE USO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, AL IGUAL QUE LO HARÍA AL FIRMAR UN CONTRATO EN PAPEL. Si no está de acuerdo con estas condiciones de uso y la política de privacidad y las acepta, no utilice el Servicio.

NO UTILICE ESTE SITIO PARA NECESIDADES MÉDICAS DE EMERGENCIA. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 inmediatamente.
I. PRIVACIDAD

Al utilizar los Servicios, usted acepta que procesemos su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad ( upmedical.com/privacy-policy ) .
II. SU UBICACIÓN

Por la presente, usted certifica que se encuentra físicamente en el Estado que elige/ha elegido como su ubicación actual. Reconoce que su capacidad para acceder y utilizar el Servicio está condicionada a la veracidad de esta certificación y que los médicos u otros proveedores de asistencia sanitaria (colectivamente, "Proveedores") a los que accede se basan en esta certificación para interactuar con usted. En el caso de que su certificación sea inexacta, usted acepta indemnizar a Up Medical y a los médicos con los que interactúa por los daños, costes o reclamaciones resultantes, tal y como se establece en la Sección de Indemnización más adelante.
Los Servicios están destinados a ser utilizados por residentes de los Estados Unidos. No facilitamos intencionadamente el acceso a los Servicios a personas situadas fuera de los Estados Unidos. Up Medical no garantiza que la información y los servicios proporcionados en el Servicio sean aplicables, apropiados o estén disponibles para los usuarios en lugares fuera de los Estados Unidos. Está prohibido acceder al Servicio desde territorios en los que el contenido es ilegal. Si decide acceder al sitio desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es responsable de cumplir con las leyes locales.
III. INSCRIPCIÓN EN LA CUENTA

Para acceder al Servicio, primero debe inscribirse para establecer una cuenta de usuario individual ("Cuenta"), proporcionando cierta información. Con la excepción de las subcuentas establecidas para los hijos menores de edad de los que usted es padre o tutor legal, usted acepta que no creará más de una Cuenta, ni creará una cuenta para otra persona que no sea usted sin recibir primero el permiso de la otra persona. A cambio de su uso del Servicio y, en su caso, para que los médicos le envíen notificaciones, usted se compromete a (i) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted, tal y como se solicita en nuestro formulario de inscripción de la Cuenta; y (ii) cada vez que se conecte, mantener y actualizar puntualmente dicha información de la Cuenta para mantenerla verdadera, precisa, actual y completa. Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, o tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información de la Cuenta es falsa, inexacta, no actual o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio.

Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee el derecho y la capacidad legal, en su nombre o en el de un hijo menor de edad del que es padre o tutor legal, para aceptar estas Condiciones de Uso.
IV. SU CUENTA

En el caso de que establezca una cuenta y reciba o establezca un nombre de usuario y una contraseña para dicha cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su ordenador. No debe compartir su nombre de usuario o contraseña con ningún tercero ni permitir que ningún tercero acceda a los Servicios utilizando su nombre de usuario y contraseña. Usted acepta la plena responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña. Usted se compromete a notificarnos si tiene alguna razón para creer que su nombre de usuario o contraseña se ha perdido, ha sido comprometida o se ha utilizado de forma indebida de alguna manera. Nos reservamos el derecho de revocar o desactivar su nombre de usuario y contraseña en cualquier momento.
V. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL USO DE LOS SERVICIOS

Los proveedores no pueden utilizar los servicios para realizar consultas de pago a beneficiarios de Medicare o Medicaid. En determinadas circunstancias, los Proveedores pueden utilizar los Servicios para proporcionar consultas a los participantes en un plan de Medicare Advantage o Medicaid Gestionado. Si usted proporciona información falsa o engañosa con respecto a su estado de inscripción en Medicare o Medicaid, Up Medical se reserva el derecho de poner fin a todo uso actual o futuro de los Servicios por su parte.
VI. CONTENIDO DEL SITIO WEB

Aparte de la información recibida directamente por usted de los Proveedores, el contenido de los Servicios no debe ser considerado como un consejo médico. Podemos publicar o proporcionar enlaces a recursos de información general que pueden ser de su interés ("Materiales publicados"). Los materiales publicados no deben utilizarse como diagnóstico, tratamiento o consejo médico. Siempre debe consultar a un profesional de la salud debidamente cualificado para el diagnóstico y el tratamiento, incluida la información relativa a los medicamentos o el tratamiento que pueden ser adecuados para usted. NINGUNO DE LOS CONTENIDOS DE LOS SERVICIOS REPRESENTA O GARANTIZA QUE UN MEDICAMENTO O TRATAMIENTO CONCRETO SEA SEGURO, APROPIADO O EFICAZ PARA USTED. Sin limitación, Up Medical no recomienda ni avala ninguna prueba, proveedor, medicamento, producto o procedimiento específico.

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a contenidos de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos contenidos de terceros, y que no controlamos, respaldamos, patrocinamos, recomendamos ni aceptamos responsabilidad alguna por dichos contenidos. El uso de cualquier contenido de terceros vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.
VII. USO ACEPTABLE

Usted se compromete a no acceder o utilizar el Servicio de manera ilegal o con un propósito ilegal o ilegítimo o de cualquier manera que contravenga este Acuerdo. Usted no puede acceder o utilizar, o intentar acceder o utilizar, los Servicios para llevar a cabo cualquier acción que pueda perjudicarnos a nosotros o a cualquier tercero, interferir con el funcionamiento de los Servicios, o utilizar los Servicios de una manera que viole cualquier ley. Por ejemplo, y sin limitación, usted no puede
  • transmitir cualquier mensaje o información bajo un nombre falso o tergiversar de otro modo su afiliación o el origen de los materiales que transmita;
  • proporcionar información en el formulario de inscripción que sea falsa, inexacta, no actualizada o incompleta;
  • transmitir cualquier mensaje o información que sea ilegal, calumniosa, difamatoria, obscena, fraudulenta, depredadora de menores, acosadora, amenazadora o que incite al odio a cualquier persona;
  • transmitir cualquier mensaje o información que infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de otros;
  • reproducir, retransmitir, distribuir, difundir, vender, publicar, emitir o hacer circular los contenidos recibidos a través de los Servicios a cualquier persona sin autorización expresa previa;
  • intentar interrumpir el funcionamiento del Servicio por cualquier método, incluido el uso de virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, ataques de denegación de servicio, inundaciones o spam;
  • participar en actividades no autorizadas de "spidering", "scraping" o recolección de contenidos o información personal, o utilizar cualquier otro medio automatizado no autorizado para recopilar información;
  • intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta de usuario o a sistemas o redes informáticas, a través de la piratería, la extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
  • realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionada a nuestra red o infraestructura;
  • utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado de los Servicios o en cualquier actividad realizada en los Servicios, o intentar sondear, escanear, probar la vulnerabilidad o violar la seguridad de cualquier sistema o red;
  • eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desensamblar, descifrar o alterar de cualquier otra forma (o intentar, alentar o apoyar el intento de cualquier otra persona de llevar a cabo tales actividades) cualquiera de los programas informáticos que componen o forman parte de alguna manera del Servicio. El uso o distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (por ejemplo, programas para adivinar contraseñas, herramientas de cracking o herramientas de sondeo de la red) está estrictamente prohibido;
  • intentar modificar, traducir, descifrar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas de cualquiera de los programas informáticos que componen o de alguna manera forman parte de los Servicios; o
  • participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida a cualquier persona el uso o disfrute de los Servicios, o que, a nuestro juicio, nos exponga a nosotros o a cualquiera de nuestros usuarios, afiliados o cualquier otro tercero a cualquier responsabilidad, daño o perjuicio de cualquier tipo.
Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales. Podemos investigar y colaborar con las autoridades policiales para perseguir a los usuarios que infrinjan las Condiciones. Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios por cualquier motivo o sin él, en cualquier momento y sin previo aviso.
VIII. AUTORIZACIÓN DE PAGO

Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado por Up Medical ("Método de Pago"), usted acepta expresamente que estemos autorizados a cargar en el Método de Pago cualquier tarifa por su uso de los Servicios, junto con cualquier impuesto aplicable. Tenga en cuenta que es posible que Up Medical no reciba información completa de su plan de seguro médico, en su caso, en relación con el copago que le corresponde por su consulta. Por lo tanto, es posible que se le facture más de una vez con respecto a una consulta para tener en cuenta los importes de copago adicionales debidos, si los hubiera.

Usted acepta que las autorizaciones para cargar su método de pago siguen vigentes hasta que las cancele por escrito, y acepta notificar a Up Medical cualquier cambio en su método de pago. Usted certifica que es un usuario autorizado de la Forma de Pago y que no impugnará los cargos por los Servicios que correspondan a los honorarios de consulta o al copago exigido por su plan de salud, cuando corresponda. Usted reconoce que el origen de las transacciones ACH a su cuenta debe cumplir con las disposiciones aplicables de la legislación estadounidense. En el caso de que una transacción ACH sea rechazada por falta de fondos, Up Medical podrá, a su discreción, intentar procesar el cargo de nuevo en cualquier momento dentro de los 30 días siguientes.

Al programar una visita con un proveedor utilizando los servicios, se le pedirá que proporcione un método de pago. Si decide cancelar su cita programada, deberá hacerlo con al menos 24 horas de antelación a la hora programada. Si decide cancelar su cita programada dentro de las 24 horas anteriores a la misma, Up Medical podrá aplicar una tarifa de reserva.

Usted reconoce y acepta que las tarifas de los Servicios pueden aumentar en cualquier momento.
IX. CONSENTIMIENTO PARA LOS SERVICIOS/TRATAMIENTOS REALIZADOS

La telemedicina implica el uso de las comunicaciones para permitir que los proveedores de asistencia sanitaria en lugares alejados de los pacientes presten servicios de consulta. Los proveedores pueden ser médicos de atención primaria, especialistas y/o subespecialistas. La información puede utilizarse para el diagnóstico, la terapia, el seguimiento y/o la educación, y puede incluir audio y vídeo en directo y otros materiales (por ejemplo, historiales médicos, datos de dispositivos médicos).

Los sistemas de comunicación utilizados incorporarán protocolos de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de la información del paciente e incluirán medidas razonables para salvaguardar los datos y garantizar su integridad contra la corrupción intencionada o no intencionada. Al final de cada encuentro, se proporcionará al paciente un resumen del mismo, que podrá conservarse para su expediente y podrá compartirse con el proveedor local de atención primaria u otro proveedor, según proceda.

BENEFICIOS PREVISTOS DE LA TELEMEDICINA:
  • Mejora del acceso a la atención médica al permitir que el paciente permanezca en su casa o en su oficina mientras consulta a un clínico.
  • Una evaluación y gestión médica más eficiente.
POSIBLES RIESGOS DE LA TELEMEDICINA:

Como con cualquier procedimiento médico, existen riesgos potenciales asociados al uso de la telemedicina. El proveedor considera que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja. Estos riesgos pueden incluir, sin limitación, los siguientes:
  • Pueden producirse retrasos en la evaluación y consulta médica o en el tratamiento debido a deficiencias o fallos del equipo.
  • Los protocolos de seguridad podrían fallar, provocando una violación de la privacidad de la información médica personal.
  • La falta de acceso a las historias clínicas completas puede dar lugar a interacciones farmacológicas adversas o reacciones alérgicas u otros resultados negativos.
Al aceptar estas Condiciones, usted reconoce que entiende y está de acuerdo con lo siguiente:
  • Entiendo que las leyes que protegen la privacidad y la confidencialidad de la información médica también se aplican a la telemedicina; he recibido el Aviso HIPAA que explica estas cuestiones con mayor detalle.
  • Entiendo que la telemedicina puede implicar la comunicación electrónica de mi información médica personal a médicos que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado.
  • Entiendo que puedo esperar los beneficios previstos del uso de la telemedicina en mi atención, pero que no se pueden garantizar o asegurar los resultados.
  • Entiendo que toda la información formará parte de mi expediente médico y estará disponible para mí al imprimir el resumen de la visita. Esta información tendrá las mismas restricciones de difusión sin mi consentimiento.
  • Entiendo que la información sobre mi atención médica puede ser compartida con otros (incluidos los proveedores de atención médica y las aseguradoras) para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Las notas de psicoterapia son mantenidas por los clínicos pero no son compartidas con otros, mientras que los códigos de facturación y los resúmenes de encuentros son compartidos con otros y conmigo. Si obtengo psicoterapia del Proveedor, entiendo que mi terapeuta tiene derecho a limitar la información que se me proporciona si, a juicio profesional de mi terapeuta, compartir la información conmigo sería perjudicial para mí.
  • Además, entiendo que la información sobre mi atención médica puede ser compartida en las siguientes circunstancias:

    a. Cuando se emite una orden judicial válida para los registros médicos.
    b. Informar sobre sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica.
    c. Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o seguridad de cualquier persona.

    Up Medical se reserva el derecho a revelar en todo momento cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluida la información de identificación personal, o a editar, negarse a permitir o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, a discreción de Up Medical. Cualquier divulgación de información médica, como la Información de Salud Protegida ("PHI") según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA") o las leyes estatales de privacidad de la información médica, está sujeta a las restricciones y requisitos de dichas leyes.
CONSENTIMIENTO DEL PACIENTE PARA EL USO DE LA TELEMEDICINA:

He leído y comprendido la información proporcionada anteriormente, y entiendo los riesgos y beneficios de la telemedicina, y al aceptar estos Términos doy mi consentimiento informado para participar en una visita de telemedicina bajo los términos aquí descritos:

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR" USTED ESTÁ CONSENTIENDO EN RECIBIR ATENCIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO. EL ALCANCE DE LA ATENCIÓN QUEDARÁ A LA ENTERA DISCRECIÓN DEL MÉDICO QUE LE ATIENDA, SIN GARANTÍA DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O PRESCRIPCIÓN. EL MÉDICO DE LA SALUD DETERMINARÁ SI LA CONDICIÓN QUE SE ESTÁ DIAGNOSTICANDO Y/O TRATANDO ES APROPIADA PARA UN ENCUENTRO DE TELESALUD A TRAVÉS DEL SERVICIO.
X. RENUNCIA A LAS GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN U OTRA VIOLACIÓN DE DERECHOS. NO GARANTIZAMOS LA ADECUACIÓN, VIGENCIA, EXACTITUD, RESULTADOS PROBABLES O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS O DE LOS SITIOS DE TERCEROS VINCULADOS A LOS SERVICIOS O DESDE ELLOS, NI QUE LAS FUNCIONES PROPORCIONADAS SEAN ININTERRUMPIDAS, LIBRES DE VIRUS O DE ERRORES. RECHAZAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR ERRORES U OMISIONES EN EL CONTENIDO INCLUIDO EN LOS SERVICIOS O EN LOS SITIOS DE TERCEROS VINCULADOS A LOS SERVICIOS O DESDE ELLOS. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO QUE HAGA DEL SERVICIO Y LA CONFIANZA QUE DEPOSITE EN CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS ES POR SU CUENTA Y RIESGO.

EN NINGÚN CASO NOSOTROS, O NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, AFILIADOS, SUBCONTRATISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN EN RELACIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER INTERRUPCIÓN EN LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS, RETRASO EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, PÉRDIDA DE DATOS, O USO, MAL USO, CONFIANZA, REVISIÓN, MANIPULACIÓN U OTRA UTILIZACIÓN DE CUALQUIER MANERA DE LOS SERVICIOS O DE LOS DATOS RECOGIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI UNO O MÁS DE ELLOS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS. DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, LA RESPONSABILIDAD DE UP MEDICAL EN DICHAS JURISDICCIONES SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

USTED SERÁ EL ÚNICO Y TOTAL RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO AL SERVICIO O A CUALQUIER SISTEMA INFORMÁTICO, DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS O DE CUALQUIER USO O DIVULGACIÓN INDEBIDOS DE INFORMACIÓN EN EL SERVICIO CAUSADOS POR USTED O POR CUALQUIER PERSONA QUE UTILICE SU NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA. UPMEDICAL NO PUEDE ASUMIR Y NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO DE CUALQUIER INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES, O DE INTERNET O POR EL MAL USO QUE USTED HAGA DE CUALQUIER INFORMACIÓN SANITARIA PROTEGIDA, CONSEJO, IDEA, INFORMACIÓN, INSTRUCCIONES O DIRECTRICES A LAS QUE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

EN CASO DE CUALQUIER PROBLEMA CON EL SERVICIO O CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA UP MEDICAL, CUALQUIER LICENCIANTE O PROVEEDOR DE UP MEDICAL, O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA EL SERVICIO O LE PROPORCIONE UN ENLACE AL SERVICIO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA POR EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO O DE CUALQUIERA DE SUS CONTENIDOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, CUALQUIER INFRACCIÓN POR PARTE DE CUALQUIER CONTENIDO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL U OTROS DERECHOS DE TERCEROS, O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA UP MEDICAL, SUS LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS NO MÉDICOS O CUALQUIER TERCERO QUE PROMUEVA EL SERVICIO O LE PROPORCIONE UN ENLACE AL SERVICIO, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO PUNITIVO, EJEMPLAR, CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO O ESPECIAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DAÑO PERSONAL, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE PROGRAMAS U OTROS DATOS DE SU ORDENADOR O DE OTRO TIPO) QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS, YA SEA EN VIRTUD DE UNA TEORÍA DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, MALA PRAXIS O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI NOSOTROS O ELLOS HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
XI. INDEMNIZACIÓN

USTED ACEPTA INDEMNIZARNOS, DEFENDERNOS Y EXIMIRNOS A NOSOTROS Y A NUESTRAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, OTORGANTES DE LICENCIAS, PROVEEDORES Y A SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, AFILIADOS, SUBCONTRATISTAS, EMPLEADOS, AGENTES Y CESIONARIOS DE TODA PÉRDIDA, COSTO, GASTO (INCLUIDOS LOS HONORARIOS Y GASTOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS), RECLAMACIONES, DAÑOS Y PERJUICIOS Y RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS Y CON CUALQUIER SUPUESTA VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS POR PARTE DE USTED. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ASUMIR LA DEFENSA EXCLUSIVA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LA QUE TENGAMOS DERECHO A UNA INDEMNIZACIÓN EN VIRTUD DE ESTA SECCIÓN. EN TAL CASO, USTED DEBERÁ PROPORCIONARNOS LA COOPERACIÓN QUE LE SOLICITEMOS RAZONABLEMENTE.
XII. DISPUTE RESOLUTION; CHOICE OF LAW

You and Up Medical each agree to submit to binding arbitration in the event of a dispute, controversy or claim (each, a “Dispute”) arising out of or in connection with these Terms or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof (including the determination of the scope or applicability of these Terms to arbitrate), your or Up Medical’s rights and obligations under these Terms and the Services. The arbitration will be held in the State of California before one arbitrator on an individual basis and not as a class action. You expressly waive any right you may have to arbitrate a dispute as a class action. You also expressly waive your right to a jury trial. The arbitration will be administered by JAMS (http://www.jamsadr.com). You may obtain a copy of the rules of JAMS by contacting the organization. You and Up Medical shall agree on one arbitrator to conduct the arbitration. In the event the parties cannot agree on an arbitrator, the arbitrator will be selected in accordance with the JAMS rules. Each party shall be responsible for its own attorney, expert and other fees, unless such fees are awarded by the arbitrator to the prevailing party. Notwithstanding anything to the contrary in this Section, to the extent you have in any manner violated or threatened to violate Up Medical’s intellectual property rights, Up Medical may seek (and you will not contest) injunctive or other appropriate relief in any state or federal court with jurisdiction over the State of California, County of Los Angeles and you consent to exclusive jurisdiction and venue in such courts.

The arbitrator’s award is final and binding on all parties. The Federal Arbitration Act, and not any state law concerning arbitration, governs all arbitration under this clause. Any court having jurisdiction may enter judgment on the arbitrator’s award. If any part of this clause, other than waivers of class action rights, is deemed or found to be unenforceable for any reason, the remainder shall remain enforceable. Notwithstanding anything to the contrary contained herein, if the waiver of class action rights contained herein is not enforceable as to any person or persons, such non-enforceability shall apply to such person or persons only, and all other persons shall continue to be governed by the Arbitration Clause.

These Terms provide that all Disputes will be resolved by binding arbitration and not in court or by jury trial. IF A DISPUTE IS ARBITRATED, YOU GIVE UP YOUR RIGHT TO PARTICIPATE AS A CLASS REPRESENTATIVE OR CLASS MEMBER ON ANY CLASS CLAIM YOU MAY HAVE AGAINST FACILITY ENTITIES INCLUDING ANY RIGHT TO CLASS ARBITRATION OR ANY CONSOLIDATION OF INDIVIDUAL ARBITRATIONS. WITHOUT LIMITATION, THIS INCLUDES GIVING UP YOUR RIGHTS TO BRING OR PARTICIPATE IN A CLASS ACTION AS SET FORTH IN ANY STATE STATUTE.

To the maximum extent permitted by law, these Terms are governed by the laws of the United States of America and the State of California, excluding any law or conflicts of law principle that would apply the law of another jurisdiction. To the extent a Dispute is not governed by the Arbitration Clause, you hereby consent to the exclusive jurisdiction and venue of courts in Los Angeles County in all disputes arising out of or relating to the use of the Services or under these Terms; provided, however, that in the event Up Medical is sued or joined by a third party in any other court or in any other forum in respect of any matter which may give rise to a claim by Up Medical hereunder, you consent to the jurisdiction of such court or forum over any claim which may be asserted by Up Medical therein. You irrevocably consent to the exercise of personal jurisdiction by such courts in any such action. In addition, and notwithstanding the foregoing, you irrevocably waive, to the fullest extent permitted by law, any objection that you may now or hereafter have to the laying of the venue of any such suit, action or proceeding brought in any such court and any claim that any such suit, action or proceeding brought in any such court has been brought in an inconvenient forum. Final judgment in any such suit, action or proceeding brought in any such court shall be conclusive and binding upon you and may be enforced in any court in which you are subject to a jurisdiction by a suit upon such judgment. Use of the Services is unauthorized in any jurisdiction that does not give effect to all provisions of these Terms, including without limitation this paragraph. To the extent a claim is not governed by the Arbitration Clause, Up Medical and you each hereby waive the right to a trial by jury in any court and in any suit, action or proceeding, whether in tort, contract, or otherwise, in which any such party is a party, as to any claim arising out of or in connection with these Terms, your or Up Medical's rights and obligations under these Terms and the Services that may be provided.
XIII.AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

De acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), usted reconoce haber recibido una copia del Aviso de Prácticas de Privacidad de Up Medical. Por la presente, da su consentimiento para la divulgación de su información protegida, incluida la información generada por el uso de los servicios de Up Medical o de telemedicina, tal como se describe en el Aviso de prácticas de privacidad. Esto incluirá toda su información de salud protegida generada durante la prestación de los Servicios, incluyendo pero sin limitarse al tratamiento de salud mental, abuso de drogas y alcohol, enfermedades transmisibles como el VIH/SIDA, discapacidades del desarrollo, pruebas genéticas y otros tipos de tratamiento recibido.
XIV. AVISOS LEGALES

Si acude a un proveedor mientras se encuentra en California, tenga en cuenta que los médicos están autorizados y regulados por el Consejo Médico de California (800-633-2322; www.mbc.ca.gov).
XV. MISCELÁNEOS

Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y sustituyen cualquier comunicación y propuesta anterior o contemporánea (ya sea oral, escrita o electrónica) entre usted y nosotros.

En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones se considere inaplicable, no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes y será sustituida por una disposición aplicable que se acerque lo más posible a la intención subyacente a la disposición inaplicable.

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones o de su acceso y uso de los Servicios.

El hecho de que no apliquemos ninguna de las disposiciones de estas Condiciones o que no respondamos a una infracción de cualquiera de las partes no implica que renunciemos a nuestro derecho a aplicar posteriormente cualquier término o condición de las Condiciones o a responder a cualquier infracción.

Nada de lo contenido en estas Condiciones deroga nuestro derecho a cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de aplicación de la ley relacionados con el uso que usted haga de los Servicios o con la información proporcionada o recopilada por nosotros con respecto a dicho uso.

Usted no podrá ceder, delegar o transmitir de otro modo estas Condiciones (por efecto de la ley o de otro modo) sin el consentimiento previo por escrito de Up Medical, que se otorgará a su entera discreción. Up Medical podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente documento a cualquier otra parte.

Cualquier causa de acción que usted pueda tener con respecto a su uso de los Servicios debe iniciarse dentro de un año después de que surja la reclamación o causa de acción; después, cualquier reclamación prescribirá para siempre, sin tener en cuenta cualquier legislación contraria.

La sanidad está mirando hacia arriba. Elevando los estándares y la experiencia en la atención médica especializada. Un paciente, un médico, una clínica a la vez.

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